15年在國家經濟新常態(tài)驅使下，國產挖掘機械行業(yè)持續(xù)負增長模式，行業(yè)不斷下行的壓力逼迫各挖掘機廠家企業(yè)轉型，開啟了后市場的破冰之旅，加大對使用客戶"6S"服務系統(tǒng)管理模式。什么是6S的服務呢，具體的解釋就是以“關注隨時隨地，滿意無處不在”為理念，通過“smiling（微笑）、sincere（誠摯）、speciality（專業(yè)）、speedy（快速）、satisfied（滿意）和super（卓越）”詮釋了“6S服務”的內涵。當下的挖掘機市場壓力巨大國產挖掘機廠家擁有本土化和性價比優(yōu)勢，在對客戶的服務端如果推行現有的6s模式將大大提高客戶的好感和銷售量。

目前小型挖掘機行業(yè)對后市場服務力度的加大主要體現在服務走訪、用戶培訓、定期巡檢等方面，不得不說，行業(yè)調整對用戶群體洗牌的同時也促進了用戶的快速成長，人們在購機時也變得更為謹慎和理性，更著重于設備生命周期內的綜合收益和最大化價值，而非簡單的成交價格。對于小型挖掘機廠家來說后市場的服務則變得愈加重要。

山東德州寶鼎液壓機械有限公司專業(yè)生產各種類型的小型挖掘機械產品，30余年專業(yè)打造國內更具性價比的6T-15T挖掘機械，15年寶鼎液壓機械有限公司推出“客戶關愛行”活動，服務人員定期對新老用戶機器進行巡檢，并指導機器使用注意事項及技巧，加大6S服務體系的運行，得到了廣大寶鼎挖掘機用戶的好評。

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